1全权负责客房部的管理工作，服从客房部经理安排；2协助客房部经理制定客房部的各项经营目标和营业管理制度，组织和推动其各项计划的实施；3协助客房部经理制定客房价格政策，制定和落实客房推销计划，监督客房价格执行情况；4检查客房部的设施和管理，抽查本部工作质量及工作效率；5及时应对客房出现的情况，并向客房部经理汇报。